Santo Domingo, RD. – Con el objetivo de fomentar la creatividad y la mejora continua en el sector salud, el Servicio Nacional de Salud (SNS) presentó su Plan de Innovación a los directivos y colaboradores del Servicio Regional de Salud Metropolitano (SRSM). La iniciativa busca promover buenas prácticas innovadoras, documentarlas, implementarlas y evaluar su impacto en la eficiencia del servicio.
Durante la jornada “Programa Réplicas de Prácticas Innovadoras”, impartida por representantes del SNS, el director del SRSM, doctor Edisson Féliz Féliz, destacó la relevancia de este programa, calificándolo como una herramienta transformadora para la institución. Según explicó, su implementación fortalecerá los procesos internos y garantizará una asistencia más eficiente a los usuarios del sistema de salud.
El Plan de Innovación establece un esquema común para identificar, transferir y aplicar estrategias creativas en los distintos centros de salud de la red del SNS. La capacitación, realizada en la sede del SRSM, fue dirigida por especialistas del Departamento de Desarrollo Organizacional del SNS, incluyendo a Gladiolys Flores, Julio Fernández y Paola Vargas, junto con el encargado de Desarrollo Web de la institución, Orlando Ferreras. La coordinación estuvo a cargo de Ydolidia Ortega, encargada de Planificación de la Regional Metropolitana.
El programa incluye iniciativas como el Concurso “Comparte tu Idea”, que incentiva la generación de propuestas innovadoras enfocadas en la reducción de costos, la inclusión y la sostenibilidad ambiental. Además, se abordaron temas clave como el Componente de Innovación, con énfasis en la actualización de portales web y su impacto en los rankings estatales.
A través de esta estrategia, el SNS busca mejorar la calidad de la atención al usuario, fortalecer la imagen institucional, optimizar los tiempos de respuesta y reducir costos, asegurando un servicio de salud más eficiente e innovador.